SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY

Terima kasih telah menyediakan waktu untuk melengkapi Kuisioner Kepuasan Pelanggan



KARYAWAN

No Title Kepuasan Harapan
1 Kesesuaian Kompetensi Karyawan
2 Kualitas Kerja Karyawan
3 Kesopanan Karyawan
4 Kedisiplinan Karyawan
5 Ketaatan Terhadap Peraturan
6 Penampilan dan kebersihan

MANAGEMENT

No Title Kepuasan Harapan
7 Keramah-tamahan Layanan
8 Kemudahan Dihubungi
9 Kecepatan Respon Keluhan
10 Pemenuhan Persyaratan Sesuai Kontrak